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Le marketing par e-mail devient de plus en plus populaire. Cependant, pour réussir dans le climat commercial actuel et atteindre les destinataires les plus avertis, il est impératif de comprendre la dynamique du marketing par e-mail – depuis les filtres anti-spam, la création de contenu inspirant, la présentation HTML, la capacité de tester et de suivre, la segmentation des groupes et plus encore. En réponse populaire à mon article précédent, “Augmentez l’efficacité de votre campagne par e-mail”, j’ai inclus quelques directives importantes supplémentaires que vous devriez prendre en compte afin de mener à bien une campagne de marketing par e-mail et d’augmenter votre retour sur investissement.

1. Testez l’affichage de votre e-mail

Les e-mails HTML ont une apparence et un fonctionnement différents lorsqu’ils sont consultés. Pour vous assurer que les images, les couleurs et les graphiques sont rendus correctement, vous devez : Envoyer un exemple d’e-mail aux principaux fournisseurs tels que EarthLink, Gmail, AOL et Yahoo ! pour signaler les mauvais liens, les mauvais visuels ou d’autres problèmes de formatage ; Utilisez un fournisseur de messagerie qui vous montre comment votre e-mail est affiché. et surtout, concevez un en-tête d’e-mail qui donne au spectateur la possibilité de voir l’offre ou le résultat souhaité.

2. Assurez-vous que les filtres anti-spam sont livrés et signalés

C’est toujours une bonne idée d’envoyer votre contenu par SMS contre les filtres anti-spam et de voir ce qui est bloqué. Ils peuvent proposer d’excellentes offres créatives et attrayantes, mais s’ils ne réussissent pas le test anti-spam, vous avez gaspillé votre argent. Si vous avez un taux élevé d’e-mails bloqués, envisagez d’optimiser votre e-mail pour la livraison dans la boîte de réception, de créer de bons en-têtes et de réécrire le contenu.

3. Donnez aux abonnés le contrôle administratif

Les destinataires doivent se sentir maîtres de leurs abonnements, vous contacter et envoyer des informations à d’autres. Ces fonctionnalités d’administration doivent être intégrées dans chaque e-mail, généralement en bas afin qu’elles n’aient pas à les rechercher.

4. Testez, testez et testez encore

La meilleure façon d’obtenir les meilleurs résultats est de tester vos e-mails non seulement pour la délivrabilité mais aussi pour le contenu. Les lignes d’objet, les offres, la date sensible au facteur temps et la date d’expiration sont des facteurs de test. Vous pouvez même segmenter votre liste pour les comparer les unes aux autres et voir laquelle est la plus efficace pour le taux d’ouverture et les ventes.

5. Envoyez une proposition de valeur claire

Vous souhaitez donner à vos destinataires de bonnes raisons d’ouvrir votre email. Une proposition de valeur par e-mail doit être unique et cohérente avec le message de votre marque et vos objectifs marketing. et bien sûr il doit être bien défini, engageant et motivant pour ouvrir votre email en se concentrant sur les bénéfices. Bien sûr, lorsqu’ils ouvrent l’e-mail, votre message doit correspondre à l’attente de votre offre.

6. Segmentez votre liste

Vous pouvez utiliser des informations sur vos abonnés qui se sont abonnés en les divisant en groupes ou segments. Ensuite, vous pouvez envoyer à chaque groupe un message unique et ciblé. Offrir des informations plus ciblées ou pertinentes à ces segments garantira un plus grand succès des e-mails. La segmentation vous aide également à mieux comprendre votre public, les tendances et les données démographiques de votre produit ou service.

7. Personnalisez votre message

Si vous connaissez les centres d’intérêt et les comportements de votre destinataire, tels que ses habitudes d’achat, ses passe-temps et sa situation géographique, vous pouvez utiliser ses informations personnelles pour développer des e-mails plus pertinents et plus précieux. Nous ouvrons généralement des e-mails qui piquent notre intérêt ou peuvent être liés au sujet.

8. Pensez aux réseaux mobiles et sociaux

Gardez à l’esprit que vos e-mails seront consultés plus souvent sur les appareils mobiles et que votre code HTML peut ressembler à du charabia. Alors testez en conséquence et offrez aux téléspectateurs une option de version mobile. Les médias sociaux sont une autre opportunité de vente pour générer de la résonance et du retour sur investissement. Combinez le marketing des médias sociaux avec votre campagne de marketing par e-mail pour de meilleurs résultats. Et bien sûr, utilisez vos liens de médias sociaux dans vos e-mails.

9. Courriel et marketing mix

Vous devez avoir un plan marketing complet qui intègre le marketing par e-mail. Lorsque vous combinez des campagnes par e-mail avec CPC, mobile, médias sociaux, publipostage et webinaires, vous disposez d’un effort coordonné qui augmente vos chances de succès en ligne. D’autres suggestions incluent le développement de pages de destination riches en mots clés pour augmenter votre présence en ligne, la promotion de newsletters en ligne, l’utilisation des médias sociaux pour développer votre liste d’inscription aux e-mails et la négligence du mobile en tant que puissante force de marketing.

10. Offrez de la valeur – souvent

Il existe plusieurs façons de faire passer le même message. Vous avez besoin de nouvelles façons de vous connecter avec vos abonnés. Les choses sur le Web changent du jour au lendemain et vous devez être prêt à répondre aux besoins des abonnés et de la concurrence. Sollicitez des commentaires, restez à jour sur les tendances et les besoins de votre clientèle. Vous devrez peut-être revoir vos campagnes par e-mail pour offrir une valeur constante et rester fidèle à votre proposition de valeur par e-mail.

mesurer le succès

Le succès d’une campagne par e-mail doit être basé sur certaines mesures, et pas seulement sur les taux d’ouverture et de clics. Fixez vos objectifs et mesurez vos performances. Par exemple, une métrique peut être basée sur le nombre de téléchargements que vous obtenez, le nombre de transactions, les ventes directes ou les prospects pour une offre de code de coupon, et les réponses par e-mail ou par téléphone. Comme toujours, nous aimons entendre nos lecteurs comment ils ont surmonté leurs défis de messagerie.

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